Refund policy

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχεις 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή για να υπαναχωρήσεις χωρίς να δώσεις καμία εξήγηση. Δήλωσέ το στο gwap.collective8@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας.

Κατάσταση προϊόντος

Το προϊόν επιστρέφεται αφόρετο, άπλυτο, με τις ετικέτες στη θέση τους και στη συσκευασία του. Δεν γίνονται δεκτά προϊόντα με σημάδια χρήσης, αρώματος ή φθοράς.

Έξοδα επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή στάλθηκε λάθος κομμάτι, τα αναλαμβάνουμε εξ ολοκλήρου εμείς.

Επιστροφή χρημάτων

Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή γίνεται στον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών. Ανάλογα με την τράπεζα, χρειάζονται 3-10 επιπλέον εργάσιμες για να φανεί στον λογαριασμό σου.

Αλλαγές μεγέθους

Γίνονται εντός 14 ημερών, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Στείλε μας email πριν αποστείλεις το δέμα.

Διεύθυνση επιστροφών

GWAP, Αρχιμανδρίτου Ιωακείμ Λιούλια, 50010 Κρόκος Κοζάνης

Επίλυση διαφορών

Για εξωδικαστική επίλυση μπορείς να απευθυνθείς στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.